12月5日,博主“拜托了老司机”透露,有一位长安糯玉米的女车主反映,自己刚购置的新车就发生了后轮抱死的问题。
女车主表示,这辆车她才提了四天,有一次外出途中,突然闻到浓烈的糊味,当时心里立刻闪过“是不是着火了”的念头,而且车上还坐着她的女儿,现在她已经留下了心理阴影,不敢再乘坐这辆车了。
后来,她把车开到4S店进行检修,检查结果显示车辆的后两个车轮都出现了抱死情况,刹车皮也已经烧糊了。
女车主称,他们推测故障原因很可能是车辆手刹的刹车分泵未能回位,致使后轮刹车持续抱死。
但到现在4S店始终没给她一个明确答复,具体故障点也没查出来,只说要等后台传输数据之类的,她每天给门店打电话也得不到回应。
之后,女车主将电话同步给博主拨打,可电话还是没人接听。
女车主称自己现在的要求就是退车,不过博主解释说,依据汽车三包法,她遇到的刹车抱死问题确实不算刹车失灵,想通过汽车三包法来退车难度很大。
不过最终,在博主与厂商品牌沟通协商后,厂商同意回购女车主的糯玉米车型,目前车主正处于退车手续的办理流程中。




