1月7日，不少网友反馈苹果macOS系统下的罗技鼠标驱动程序Options+与G HUB出现大范围异常，无法顺利启动。

系统启动时，罗技的G Hub或Options+软件无法正常加载，应用界面完全空白，只显示“圈圈”提示正在加载。不管用户等多久、重启多少次，哪怕重新安装软件，问题还是解决不了。

原来是罗技公司未能及时更新SSL证书，使得macOS系统下的Options+与G Hub软件运行所需的凭证失去效力，进而导致这些软件在macOS上无法正常工作，不过Windows平台的用户并未受此问题波及。

Logitech表示：“我们正全力解决该问题，预计修复程序很快就会发布。感谢大家的耐心等待。”

另外，因为应用程序运行所需的证书已过期，Options+和G Hub在macOS系统上无法继续运行，也无法通过在线方式进行更新，用户需要下载新的安装程序才能解决这个问题。

目前修复程序还没完成，Logitech仅回应“会尽快处理”，同时说明新的安装程序不会清除设备设置、自定义设置以及配置文件，大家无需担心。