任天堂官方今日发布公告，就系统缺陷致使Nintendo Switch 2版本游戏《龙珠：电光炸裂！零》部分预购订单未能正常完成的问题，向受影响的客户表达诚挚歉意。

官方方面称，因任天堂系统存在技术故障，部分特殊版本的数字版预购未能成功记录。

任天堂宣布，已对所有在2025年11月6日前预购以下三款商品的客户，完成了订单取消操作。官方恳请仍有意购买的玩家重新提交预购申请。

《龙珠：电光炸裂！零》豪华版（デラックスエディション）

《龙珠：电光炸裂！零》终极版（アルティメットエディション）

《龙珠：电光炸裂！零》终极原声版 (サウンドアルティメットエディション)

任天堂在公告里向受影响的客户致歉，并请想要购买这些特殊版本的玩家，通过Nintendo eShop或My Nintendo Store重新完成预购流程。

值得注意的是，以下商品的预购未受影响，订单已正常完成：

Nintendo Switch 2 平台的软件《龙珠：电光炸裂！零》（仅包含游戏本体的普通数字版本）

Nintendo Switch 平台软件《龙珠：电光炸裂！零》（包含游戏本体以及各类版本）

这次预购系统出现的故障仅针对Switch 2版本《龙珠：电光炸裂！零》的特殊数字版，原版Switch平台的所有预购流程均未受影响，正常开展。